トリプルアール | ご利用ガイド

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弊社ではヤフオク限定で商品を販売しております。ご購入を希望されるお客様はYAHOO! JAPANにご登録の上、オークションページよりご入札下さい

また、ご入札される前に必ず 「ご入札・ご落札の注意事項」をお読みいただき、納得された上でのご入札をお願い致します

お取引の流れ

メール未受信のお客様へ

お支払い方法

発送方法・送料

直接のお引き取り

商品の保証

返品・返金について

商品のお問い合わせ

お取引の流れ


落札後、商品の取引画面にオーダーフォーム入力の項目が現れます　ストア出店につき取引ナビは御座いません


落札されてから５日以内にオーダーフォームに必要事項をご記入の上送信くださいオーダーフォームの記入がない場合催促のメールを差し上げますが、オーダーフォーム確認済みのメールは差し上げておりません


※送料はあらかじめ税込表示となっていますので、商品代にのみ消費税8%を加算して下さい
	◉消費税のご加算をお忘れなく！（特にかんたん決済でお支払いのお客様） ◉落札者様とお振込名義が違う場合、オーダーフォームのお客様ご要望欄よりお振込名義のご連絡を！ ◉振込手数料はお客様ご負担でお願い致します ◉お急ぎの方は、月～木曜日の午前中までにご入金下さい。木曜午後以降にご入金の場合、発送が週明けとなります ★お支払いについての詳細はコチラ>>


発送日はご入金日の翌々営業日となります
	◉サイズ・重量の小さい商品（50kg以内）／佐川急便 ◉商品の同時発送（同梱）は行っておりません ◉土・日曜日は定休日のため発送の対応が出来ませんのでご了承ください ◉翌日発送など早急の発送はできませんのでご了承下さい ◉発送完了後、問い合わせ番号をメールにてお知らせしています ★発送についての詳細はコチラ>>


発送完了後、再度弊社より評価を差し上げます商品到着後、お客様の方で動作確認し満足頂けましたら評価下さい出品内容に不備がある場合は連絡掲示板にてクレーム等をお願い致します

メール未受信のお客様へ

弊社からのメールが届かないお客様は以下の２点をご確認下さい（弊社メールアドレス triple_r2013@yahoo.co.jp ）

１.迷惑メール防止機能設定
迷惑メール防止機能による設定で弊社からのメールが受信拒否になっている可能性があります（特に携帯で落札頂いたお客様）
→ 弊社メールアドレスからのメールを受け取れるよう受信設定をお願い致します

2.迷惑メールフォルダ
～@yahoo.co.jpまたは～@ybb.ne.jpのドメインを使われているお客様は弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります → 迷惑メールフォルダの中をご確認下さい。他のドメインをご使用のお客様も一度ご確認下さい

お支払い方法

お支払いについては別途ページを設けております　お支払いについて>>

発送方法・送料

発送方法・送料については別途ページを設けております　発送について>>

直接のお引き取り

落札頂いた商品は弊社にて直接のお引き取りも可能です
引き取り対応日／月～金曜日 10:00～17:00　土・日曜日は定休日のため不可

◉直接お引き取りのお客様も、オーダーフォームご記入の上、お振込みにてお支払いをお願い致します
◉お引き取りは落札後10日以内に必ずお越し下さい。ご入金されても10日以上経過した場合処分させて頂きます。また、如何なる理由がありましてもご返金できませんのでご了承下さい。
◉商品準備のため、お引き取りの日時は３日前までにご連絡下さい
◉佐川急便での発送分は㈱Triple R（福岡県嘉穂郡桂川町）で保管していますが、
大型便での発送分は㈱Triple R　頴田店（福岡県飯塚市）で保管しておりますので現地までお越し下さい
◉即決価格によるお取引や、店頭販売は行っておりません。

商品の保証

返品可の商品 → 商品到着後１週間保証致します

返品不可の商品 → 弊社の商品説明に瑕疵があった場合でもノークレームノーリターンでお願い致します

「返品の可否」は商品の出品ページ > 商品の情報 > 返品の可否よりご確認下さい
返品の可否はココでチェック！

返品・返金について

発送前チェックで動作不良があった場合
発送前のチェックで動作不良があった商品については、返金にて対応とし、お振込み金額（商品代＋消費税＋送料）をお返し致します。お支払い時の振込手数料分はお返ししておりませんのでご了承下さい。返金の際の振込手数料は弊社で負担致します

商品到着後、動作不良品だった場合
代替品または返金にて対応致します。代替品の場合、商品によってはお時間をいただく場合がございますのでご了承下さい

商品到着後の返品に関しましては、商品代のみの返金となります。返品にかかる経費等は一切、弊社の方では負担いたしません事をご了承の上ご入札下さい。また、お支払い時の振込手数料はお返ししておりませんのでご了承下さい。返金の際の振込手数料は弊社で負担致します

直接お引き取りの際動作不良があった場合
落札・入金後、弊社にて落札された商品を現物確認後の返品・返金に関しましては振込み金額（商品代＋消費税＋送料）をお返し致します。お支払い時の振込手数料分はお返ししておりませんのでご了承下さい

弊社の発送ミスの場合
落札された商品と違うものが届いた場合、大変お手数ですが、佐川急便着払いにて当社へご返送下さい。当社から大至急商品を発送致します。落札された商品を他のお客様に発送している場合、商品が行き違いとなっているため、商品が返送され次第至急発送致します。大変申し訳ありませんが、返金での対応はいたしかねます事をご了承下さい

輸送中の事故の場合
輸送中に商品が破損した場合は、運送会社の保険による対応となります。その為大変お手数ですが、お客様より運送会社へ直接ご連絡下さい。運送会社が輸送中の事故を認めた後、弊社からお客様へ返金致します。ご協力の程宜しくお願い致します

その他の注意事項
◉弊社では実演テストを行っていない商品でも、中古完動品として出品させて頂いております。商品の仕様はあくまで新製品時の仕様であり、情報提供の一部として記述しております。出品商品に対し保証するものではありませんのでご注意下さい
◉商品の状態で弊社の説明に不備がある場合のみ返金対応をさせて頂いております
◉消耗品・外観等のクレームに関しましての瑕疵担保責任は一切お受けできません事をご了承の上ご入札ください

商品のお問い合わせ

商品についてのお問合せは、各出品ページ右側の「出品者への質問」からお願い致します。メール、電話による対応はしておりませんのでご注意下さい。また、営業日時間内でも当社の都合上対応できない場合がございますのでご了承下さい

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